Olorcitos La Rioja (en adelante, “Olorcitos”, “nosotros” o “la Empresa”) asume el compromiso de proteger la privacidad y los datos personales de todas las personas que interactúan con nuestro sitio web y servicios.

La presente Política de Privacidad describe qué datos recolectamos, con qué finalidades los tratamos, cómo los protegemos y cuáles son los derechos que asisten a las personas titulares de esos datos, de conformidad con la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales y demás normativa aplicable en la República Argentina.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es Olorcitos La Rioja, con domicilio en Ascasubi 122, Barrio Hospital, Sección 1, La Rioja – Capital, Argentina.
Para consultas o ejercicio de derechos, puede contactarnos en olorcitoslarioja@gmail.com.

2. Datos que recolectamos

Podemos recopilar, procesar y almacenar los siguientes tipos de datos personales cuando el Usuario interactúa con el Sitio o contrata nuestros productos o servicios:

• Identificación: nombre y apellido, documento de identidad (si fuera necesario).

• Contacto: correo electrónico, teléfono, dirección postal.

• Datos de registro: nombre de usuario y contraseña (si aplica).

• Datos de facturación: razón social, CUIT/CUIL, domicilio fiscal, medios de pago.

• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, duración de la visita, páginas consultadas y otros datos técnicos obtenidos mediante cookies o tecnologías similares.

• Datos voluntarios: cualquier información que el Usuario decida proporcionar (por ejemplo, al completar formularios, participar en promociones, encuestas o sorteos).

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales se utilizan con los siguientes fines:

• Gestionar pedidos, ventas y envíos de productos.

• Administrar la atención al cliente, consultas y reclamos.

• Emitir facturas y cumplir obligaciones fiscales y contables.

• Enviar confirmaciones de compra y comunicaciones operativas.

• Remitir novedades, promociones o comunicaciones comerciales, si el Usuario presta su consentimiento.

• Mejorar la experiencia del Usuario y el funcionamiento del Sitio (análisis y métricas).

• Prevenir fraudes, proteger la seguridad y cumplir obligaciones legales o administrativas.

4. Base legal del tratamiento

Según el tipo de actividad, la base legal para el tratamiento podrá ser:

• Consentimiento del titular, especialmente para recibir comunicaciones comerciales o promociones.

• Ejecución de un contrato, como la venta y entrega de productos o servicios.

• Cumplimiento de obligaciones legales, como las fiscales o contables.

• Interés legítimo de Olorcitos, en la mejora del servicio, prevención de fraudes o seguridad del Sitio.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recabados y mientras existan obligaciones legales o contractuales que lo exijan.
Una vez cumplidas dichas finalidades, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

6. Cesión y transferencia de datos

Olorcitos no cederá datos personales a terceros no vinculados sin consentimiento previo, salvo obligación legal o requerimiento de autoridad competente.
Podremos compartir datos únicamente con:

• Proveedores de servicios (por ejemplo: plataformas de pago, hosting, correo electrónico o herramientas analíticas) bajo contratos que garanticen la confidencialidad y seguridad.

• Socios o distribuidores, cuando sea necesario para completar operaciones o entregas.

Si se realizaran transferencias internacionales de datos, se aplicarán las garantías legales exigidas por la normativa vigente.

7. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida.
No obstante, el Usuario reconoce que ningún sistema es completamente invulnerable y que el uso de Internet implica ciertos riesgos inherentes.

Ante cualquier incidente de seguridad, Olorcitos actuará con diligencia y notificará a las autoridades competentes y a los titulares de los datos afectados, cuando corresponda.

8. Derechos de los titulares

Los titulares de los datos personales tienen los siguientes derechos:

• Acceso: conocer si tratamos sus datos y acceder a ellos.

• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.

• Supresión: solicitar la eliminación de datos cuando sea procedente.

• Oposición: oponerse al tratamiento por motivos legítimos.

• Portabilidad: solicitar la entrega de sus datos en formato digital (cuando corresponda).

• Revocación del consentimiento: retirar el consentimiento otorgado sin afectar la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, el Usuario podrá comunicarse a olorcitoslarioja@gmail.com, indicando nombre completo, documento de identidad y el derecho que desea ejercer.
Responderemos conforme a los plazos y procedimientos establecidos por la normativa vigente.

9. Ejercicio gratuito del derecho de acceso

De acuerdo con el artículo 14, inciso 3, de la Ley N° 25.326, el titular podrá ejercer su derecho de acceso en forma gratuita una vez cada seis meses, salvo que acredite un interés legítimo que justifique un ejercicio más frecuente.

10. Cookies y tecnologías similares

El Sitio utiliza cookies y tecnologías equivalentes para mejorar la experiencia del Usuario, personalizar contenidos y analizar el uso del sitio.

Tipos de cookies utilizadas:

• Estrictamente necesarias: indispensables para la navegación.

• Analíticas: recogen datos estadísticos sobre el uso del Sitio (por ejemplo, Google Analytics).

• Funcionales: permiten recordar preferencias y configuraciones.

• Publicitarias: muestran anuncios o contenidos relevantes para el Usuario.

El Usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies. Sin embargo, algunas funcionalidades del Sitio podrían verse afectadas.
La Política de Cookies disponible en el Sitio detalla sus tipos, finalidad y gestión.

11. Comunicaciones comerciales

Si el Usuario presta su consentimiento, podrá recibir correos electrónicos con novedades, lanzamientos y promociones de Olorcitos.
Podrá cancelar su suscripción en cualquier momento utilizando el enlace incluido en las comunicaciones o escribiendo a olorcitoslarioja@gmail.com.

12. Colaboración con autoridades

Olorcitos podrá divulgar datos personales a autoridades judiciales o administrativas competentes cuando exista obligación legal, orden judicial o procedimiento que lo requiera.

13. Menores de edad

Nuestros productos y servicios no están dirigidos a menores de edad sin la supervisión de sus padres o tutores.
Si detectamos que se han recopilado datos de menores sin la debida autorización, procederemos a eliminarlos de inmediato.

14. Cambios en la Política de Privacidad

Olorcitos podrá modificar esta Política en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en esta misma página e incluirán la fecha de la última modificación.
Recomendamos revisar periódicamente esta Política para mantenerse informado.

15. Contacto

Para consultas, solicitudes o ejercicio de derechos, puede comunicarse con:

Olorcitos La Rioja
Ascasubi 122, Barrio Hospital, Sección 1
La Rioja – Capital, Argentina
olorcitoslarioja@gmail.com

Política y Privacidad